РИК

ООО “ИНАС+”, Москва,
ул. Люблинская 179/1,
1-й этаж офис.
тел. (495) 347-3301 тел./факс (495) 347-9718
mail@smetarik.ru

поиск / карта сайта | о сайте
Тех. поддержка
Вопросы и ответы
Порядок обновления
Текущее обновление программного комплекса
Предыдущее обновление программного комплекса
Компоненты программного комплекса
Нормативные базы, индексы, цены

Тех. поддержка

Если Вы звоните на линию консультаций.

 

    Обращаясь на линию консультаций, следует находиться  рядом со своим компьютером. Желательно заранее уточнить типы используемых: компьютера, принтера, локальной сети, а также версию DOS или Windows. Набрав телефон линии консультаций, Вы должны услышать ответ секретаря. После этого назовите свою организацию, номер Вашего экземпляра программы (он обозначен на Вашей половине регистрационной анкеты) и версию программного комплекса. Названная Вами информация будет проверена по данным, указанным в отправленной половине регистрационной анкеты. После этого Вас соединят с дежурным сотрудником. Отвечая на возникшие у Вас вопросы, дежурный сотрудник сможет на своём компьютере воспроизвести возникшую ситуацию. Он даст Вам рекомендации сразу же или после обсуждения с разработчиками.

Новости  Продукты/Услуги  Прайс лист  Наши дилеры  Тех. поддержка  О компании  Форум  
ООО "ИНАС+" © 2003